H3C UIS-Cell 4010-C4超融合一体机---License之坑

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2018年9月3日下午,客户跟我反应华三4010一体机的分布式存储license导不进去,显示容量不足
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系统显示物理硬盘是9块1.1TB
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我赶紧查看当时的货物签收单,确认硬盘是9块1.2TB的,系统根据算法乘以0.93显示1.1TB,是正常的
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系统还一个地方识别的是10010.1GB
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根据上面两张图识别的容量是9.9TB或者10010.1GB,也就是不超过10TB,按理说应该是需要10TB的授权,但是给客户配置的授权数量是9个1TB授权,也就是9TB
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华三售前工程师做的配置看来还是很坑的,对自家产品不了解必然要坑我们集成商。
我随即找办事处这边的一个服务工程师,想确认一下,9块1.2TB的硬盘,需要多少TB的分布式存储授权?
得到的回复居然是不肯定的
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第二天找了华三研发,拉了微信群来讨论这个事情
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没办法,只能打华三400试试,400也不能直接给出答复到底缺1TB还是2TB授权,需要时间确认。
坐等华三400回复ing.......


下午1点49分,华三400终于给出了邮件回复
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看到这个回复,真是无语了。


我随之回复邮件
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华三400似乎不太会计算这个
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没办法,我只能把问题问到底
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400将问题转到了二线专家,专家来电话还是坚持说需要11TB的授权,最后没办法他只能让我再收集一下Handy的信息
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让客户收集了Handy信息
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华三最终回复
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真不知道华三400折腾个什么劲,嘴巴随便一张就说要加2TB授权,多加1TB不是钱么?跟华为真不能比。还有那华三办事处的销售,也真是不负责任,华三自己的工程师把配置做错了,现在直接甩手不管,意思就是损失全部由集成商承担,真是个赖皮销售。

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